Revenue Operations Analyst

CleverConnect est une scale-up franco allemande de la HR Tech qui révolutionne l’expérience du recrutement. Fondée il y a 10 ans par des ingénieurs passionnés, nous réinventons l’embauche grâce à des solutions digitales innovantes et des plateformes SaaS de nouvelle génération, rendant le processus plus rapide, intelligent et efficace.

Chaque année, nous aidons plus de 10 millions de candidats à trouver le job idéal en valorisant leur personnalité et leur motivation. En parallèle, nous accompagnons les recruteurs dans l’optimisation de leurs processus grâce à une technologie de pointe basée sur l’IA, leur offrant plus d’agilité, d’impact et d’efficacité.

CleverConnect, c’est aussi une équipe européenne de 130 collaborateurs, unis par des valeurs fortes : l’innovation, l’impact sociétal et l’ambition de transformer le monde du travail. Nous sommes convaincus que le recrutement de demain doit être plus inclusif, transparent et humain, et surtout plus éthique. C’est ce que nous mettons en œuvre au quotidien.

Rejoins-nous pour façonner ensemble l’avenir du travail.

En savoir plus : www.cleverconnect.group

Le poste

Nous recherchons un(e) Revenue Operations Analyst pour nous aider à structurer et améliorer notre moteur commercial.

Vous travaillerez au cœur des équipes Revenue (SDR, Sales, Account Management et Customer Success) avec une mission simple : permettre aux équipes de vendre plus efficacement grâce à de meilleurs outils, de meilleurs processus et des données fiables.

Ce poste est particulièrement adapté à une personne curieuse, analytique et très opérationnelle, qui aime comprendre comment les organisations fonctionnent et prendre en charge des sujets concrets jusqu'à leur résolution.

Vous serez amené(e) à intervenir aussi bien sur HubSpot, la qualité des données, les reportings, les automatisations que sur l'amélioration continue des processus commerciaux.

Vos missions

Analyse de la performance commerciale

• Développer et maintenir les tableaux de bord de pilotage de l'activité commerciale.

• Suivre les principaux indicateurs de performance des équipes Revenue (activité commerciale, pipeline, conversion, productivité, rétention, etc.).

• Participer aux business reviews et aux analyses de performance.

• Identifier les points de friction dans le funnel commercial et proposer des recommandations concrètes.

• Contribuer à la définition des objectifs commerciaux en collaboration avec le management.

• Participer à la construction et à l'optimisation des portefeuilles commerciaux afin de garantir une bonne couverture du marché et un alignement avec notre ICP.

• Analyser l'ensemble du cycle de vie client : génération de leads, conversion, acquisition, rétention et churn.

• Produire des analyses, rapports et présentations destinés aux équipes opérationnelles et à la direction.

CRM, données et support aux équipes Revenue

• Administrer HubSpot et faire évoluer le CRM en fonction des besoins métier.

• Être le point de contact privilégié des équipes Revenue sur les sujets CRM, données et reporting.

• Garantir la qualité, la cohérence et la fiabilité des données.

• Identifier et corriger les doublons, incohérences et problèmes de structure dans le CRM.

• Participer à la définition des règles de gouvernance des données et des bonnes pratiques CRM.

• Former et accompagner les utilisateurs afin de favoriser l'adoption des outils et des processus.

• Veiller à ce que HubSpot constitue une source de vérité fiable pour l'ensemble de l'entreprise.

Identification d'opportunités commerciales

• Analyser les données commerciales afin d'identifier les opportunités de croissance et les segments à fort potentiel.

• Suivre les évolutions du marché et les tendances sectorielles à l'aide d'outils de veille et d'enrichissement de données (notamment Clay).

• Identifier les opportunités commerciales insuffisamment exploitées ou non travaillées.

• Contribuer à la qualification et à la priorisation des comptes cibles.

• Participer à la constitution de listes de prospects qualifiés en soutien des équipes commerciales.

Processus et automatisation

• Cartographier les processus existants et identifier les opportunités d'amélioration.

• Simplifier les workflows afin de réduire les tâches administratives et améliorer l'efficacité opérationnelle.

• Mettre en place et maintenir des automatisations dans HubSpot et les outils connectés.

• Documenter les processus et accompagner leur déploiement auprès des équipes.

• Participer à l'intégration de nouveaux outils lorsque cela apporte une réelle valeur métier.

 

Profil recherché

• 1 à 4 ans d'expérience dans un rôle de Revenue Operations, Sales Operations, Business Operations, CRM, Conseil, Data ou équivalent.

• Forte appétence pour les outils, la donnée et les processus.

• Expérience significative sur HubSpot indispensable ou outil semblable 

• Excellentes capacités d'analyse et de résolution de problèmes.

• Très bonne capacité à collaborer avec des équipes aux profils variés.

• Grande rigueur, sens de l'organisation et souci du détail.

• Français courant et anglais professionnel.

Les plus

• Connaissances SQL.

• Adoption de l’IA 

• Expérience dans un environnement SaaS ou B2B.

• Connaissance d'outils d'automatisation (Make, Zapier, n8n, etc.).

• Expérience avec des outils de BI et de reporting.

Ce qui fera votre réussite

• Vous aimez comprendre comment les choses fonctionnent et les améliorer.

• Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et votre sens de l'organisation.

• Vous êtes capable d'alterner entre analyse stratégique et exécution opérationnelle.

• Vous aimez résoudre des problèmes concrets et aller au bout des sujets.

• Vous êtes autonome, curieux(se) et orienté(e) résultats.

• Vous appréciez travailler au contact des équipes et contribuer à leur réussite.

• Vous n'avez pas peur de mettre les mains dans les outils pour faire avancer les choses.

 

Que trouveras-tu chez CleverConnect ?

• Formation : Accompagnement sur les produits, les outils et les techniques de prospection.
• Évolution : Perspectives d’évolution rapide vers des rôles de commercial ou de management.
• 🎯 Une mission à impact – Offrir à chacun des opportunités professionnelles épanouissantes.
• 🌱 Un engagement responsable – Certifié B-Corp, actions concrètes pour l’impact sociétal et engagement en faveur de la diversité, équité et inclusion (DEI).
• 🗼 Un bureau situé en plein cœur de Paris,
• 💶 Une rémunération attractive – Salaire compétitif en fonction de ton expérience.
• 🏡 Travail hybride – Flexibilité pour organiser ta semaine (2 jours de télétravail par semaine, hors période d'essais et sous l'encadrement du manager).
• ⛑️ Excellente couverture santé – Prise en charge avec Axa.
• 🥗 Carte Swile – 10€ par jour en titres-restaurants, financés à 50% par l’entreprise.
• 🚂 Pass Mobilité Durable – 500€/an pour soutenir vos déplacements écoresponsables.

 

Processus de recrutement

1. Entretien RH
2. Entretien Manager
3. Cas pratique
4. Entretien final avec le management
5. Offre d’embauche

Nous nous engageons pleinement à traiter nos candidats, nos collègues et nos partenaires de la même manière, quels que soient leur sexe, leur âge, leur origine ethnique, leur orientation sexuelle, leur religion, leur apparence physique, leur handicap ou toute autre caractéristique protégée par la loi.